ホームページはただ作って終わりというわけではありません。むしろその後の運営の方が大切と言えます。しかしせっかく作っても、その後の更新でつまづいてしまうというケースが非常に多いのです。 これは経験してみないとわかりくいこともあり、最初はどうしてもそこまで想定することができず、その結果あとで困ってしまうのです。
運営の仕方は以下の2パターンに大きくわかれます。どちらのパターンも思っていたようにうまくいかない現実が待ち構えています。

ホームページの制作を業者に依頼

パターンAで起こる問題

パターンAの場合業者に維持と更新を依頼するわけですから、当然有料になります。このコストが例えば数千円ほどの金額であれば良いのですが実際には違います。ホームページの更新やページ追加は数万から数十万になることもあるのです。これはホームページの制作という仕事がオーダーメイドであることに起因します。大量に効率良く作る事ができるものではないため、どうしても人件費の分、コストがかかってしまうのです。
そのためお客様からすれば「料金が高すぎる」と感じ、制作業者からすれば「とても安くしているのに…」という状態になってしまいます。
ホームページの運営にあまりお金を使うわけにもいかず、結果的に更新は滞りがちになります。こうしてそのホームページは数年前の内容で止まったままになります。

パターンBで起こる問題

パターンBはデータを受け取って自社で管理するパターンです。一見大丈夫に見えますが、受け取ったデータをうまく活用することがたいへん難しいのです。基本的にホームページはHTMLというマークアップ言語と装飾指定で構成されており、どこをどういじれば良いのかできっと悩んでしまうでしょう。専用のソフトがあれば大丈夫と思うかもしれません。しかしその場合は専用のソフトの使い方で行き詰まってしまいます。
私は、「制作業者に言われるがままに更新のためにプロ用のホームページ制作ソフトまで買ったが、機能が複雑でまったく活用できていない」というケースに出会ったことがあります。ソフトもタダではありません。なんとももったいない話です。

困りました。どちらを選んでも欠点があるのです…。
そこで必要になるのが「CMSを活用する」という方法です。

いきなり聞き慣れない言葉が登場しました。CMSとはコンテンツ・マネジメント・システムの略でホームページのデータを管理する仕組みのことです。
特別なソフトを使わず、インターネットをする時に使うブラウザ（InternetExplorerやChromeなど）を使ってホームページの更新ができるようになります。
かんたんに言えばブログのような仕組みです。ブログは更新システムが用意されていて、かんたんな操作で記事を追加できますよね。それと同じような仕組みでホームページを管理する仕組みがCMSなのです。その用途や特性からビジネスブログと呼ばれることもあります。

CMSには以下のようなメリットがあります。
1. ブラウザのみでホームページを管理できるので、ホームページ制作ソフトは不要。
2. ホームページの更新に特化したシステムであるため、専門的な知識は不要。
3. かんたんな操作で記事の追加更新ができるため、業者に依頼するよりも更新が速い。
4. 更新にホームページ制作業者を介さないので、更新手数料がかからない。

CMSを導入することでホームページを運営するにあたっての更新の問題は解決します。
これからホームページを作ろうとしているお客様、そして今現在お持ちのホームページのリニューアルを考えているお客様に、CMSを導入することを強くおすすめします。